La aplicación UPC Biznes Softphone es un servicio adicional para UPC Biznes Virtual Central. Permite realizar llamadas telefónicas desde un dispositivo móvil utilizando un número de teléfono fijo mediante la transmisión de datos a través de Internet. La aplicación le permite utilizar todas las posibilidades y funcionalidades de la sede virtual.
Gracias a la aplicación Softphone obtienes:
CONVENIENCIA
• la capacidad de responder llamadas de negocios a un teléfono fijo fuera del lugar de trabajo, siempre en contacto con el cliente
• no es necesario proporcionar su número de contacto personal: el cliente siempre llama al mismo número independientemente de dónde se encuentre el empleado
• la capacidad de crear un número de contacto para toda la empresa utilizando IVR (Contestador automático), Grupos de búsqueda o reenvío de números en ausencia
• reglas fáciles de establecer para llamadas entrantes (por ejemplo, redirección automática después del horario comercial, dirigir llamadas a un grupo de empleados - respondidas en orden o separadas automáticamente)
• todos los contactos disponibles en el dispositivo móvil están disponibles y también se pueden usar desde la aplicación
ahorro
• uso de paquetes de minutos / llamadas disponibles bajo las tarifas fijas de UPC Business también fuera de la oficina (por ejemplo, después de usar el paquete de minutos del operador móvil o para llamadas no incluidas en este paquete)
• las conexiones entre dispositivos en la empresa se realizan de forma gratuita y con números cortos
• no hay cargos de roaming al hacer llamadas al extranjero: las llamadas se facturan de la misma manera que si se hicieran desde el lugar donde están instalados los servicios de UPC
• no es necesario comprar teléfonos de oficina: las conexiones se realizan mediante la aplicación mediante auriculares
FLEXIBILIDAD
• un número incluso en 3 dispositivos
• realizar llamadas incluso sin una tarjeta SIM (WiFi) o cuando, por ejemplo, la tarjeta SIM prepaga se queda sin fondos